O consumidor poderá devolver o produto que foi adquirido em nosso e-commerce em até 7 dias, seja qual for a razão, conforme a previsão expressa no Código de Defesa do Consumidor em seu art. 49.
Para que ocorra a devolução é necessário que o produto esteja conforme foi entregue, com todos os acessórios, manual e embalagem. O produto que será devolvido não poderá apresentar qualquer marca de uso, como o produto estar trincado, riscado ou apresentar sinais de quedas.